Voxibot s’intègre sur les principaux réseaux télécom, opérateurs VOIP, IPBX, centres d’appels…grâce à son interface SIP et des connecteurs VoIP.
Voxibot utilise les solutions cloud de synthèse et de reconnaissance vocale les plus avancées. Support illimité de langues (anglais, espagnol, français, allemand, arabe…).
Des services de NLP (Natural Language Processing) et d’IA ou directement des plateformes de Chatbot. Des intégrations sont disponibles avec de nombreux éditeurs français et étrangers.
Connexions vers des logiciels de gestion de la relation client au travers d’API standardisées.
Zendesk, Dolibarr, Salesforce… Les données de l’entreprise via des services web.
Enregistrement de conversation “Ticket d’appel”. Qualification / mesures de conversations, qualité de la réponse.
Au choix en mode cloud ou en local sur vos serveurs
Nos équipes disposent d’un Framework pour la réalisation de votre agent VOXIBOT à la demande. Nos ingénieurs et développeurs peuvent réaliser également des développements techniques sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nos bot managers assurent le suivi et la disponibilité de vos agents VOXIBOT. Ils restent en support de vos équipes en cas de besoin.
…Et vos clients vous diront “Merci” !
Une expertise de plus 15 ans dans les serveurs vocaux couplés à de nouvelles technologies d’intelligence artificielle.
Développé en France
i6net
Calle Pensamiento, 27,
28020 Madrid
ESPAGNE
